
Technicien / Technicienne poste de travail en informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
TECODATA est à la recherche d'un.e technicien.e poste de travail et téléphonie pour renforcer son équipe sur Niort :
Caractéristique :
Assurer le support, la maintenance logicielle et matérielle.
Diagnostiquer, analyser et intervenir auprès des utilisateurs,
Traiter les demandes des utilisateurs sur les outils téléphoniques, postes téléphoniques, messagerie
vocale (4635, 8770, OTMS) et CCS / CCPulse.
Assister les utilisateurs au quotidien,
Réaliser les actes techniques selon les procédures établies.
Configurer et déployer les postes utilisateurs (systèmes d'exploitation, logiciels, et périphériques
Compétence :
Office (365). (bonne maîtrise)
Windows 10-11. (bonne maîtrise)
Active Directory
PABX Alcatel 4400, postes iptouch Alcatel, messagerie vocale, 4635, Omnivista
4760, Omnivista 8770, OTMS, siebel, Quality Monitoring, .
- Genesys,
- Connaissance ToIP